Das HVV-Abo: Alle guten Seiten auf einen Blick

Günstig

Ein Abo ist im Vergleich zu einer Monatskarte rund 20% günstiger und lohnt sich sogar, wenn Sie Urlaubszeiten mit einplanen.

Bequem

Nie mehr Kleingeld suchen im Bus oder am Automaten. Die Abokarte kommt per Post, der Betrag wird monatlich von Ihrem Konto abgebucht.

Flexibel

Bleiben Sie unabhängig:

• Sie können Ihr Abo zu jedem Monatsende kündigen.
  
• Bei einer Kündigung in den ersten 12 Monaten zahlen Sie nur den Differenzbetrag zwischen Monats- und Abokarte für die gefahrenen Monate nach. So sparen Sie zwar nichts, zahlen aber auch nichts drauf.
  
• Bei kurzfristigen Kündigungen kann es zu einer weiteren Abbuchung kommen. Der zuviel abgebuchte Betrag wird Ihnen bis zum ersten Werktag des Folgemonats erstattet.
  
• Bei Kündigung zum Ablauf Ihrer Wertmarke genügt ein formloses Schreiben oder Fax an die HVV-Abonnentenbetreuung bis zum Fünften des Kündigungsmonats.
  
• Selbstverständlich können Sie Ihr Abo monatlich ändern. Wir kümmern uns darum – schnell, einfach und kostenlos.

Am Wochenende im ganzen HVV mobil
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen fahren Sie mit der Allgemeinen Karte im Abonnement* im HVV-Gesamtbereich – unabhängig vom eingetragenen örtlichen Geltungsbereich. 1 Person und 3 Kinder (6-14 Jahre) können Sie dann kostenlos mitnehmen, z. B. bei einer Tour mit den Hafenfähren auf der Elbe .

* gilt nicht für ermäßigte Abokarten (Schüler, Azubis/Studenten und Senioren) sowie CC-Abokarten und -Monatskarten

Günstig StadtRAD und Auto fahren
1.500 Fahrräder stehen an über 90 Leihstationen in Hamburg bereit. Mit einem HVV-Abo zahlen Sie pro Minute 25% weniger. Außerdem erhalten Sie Sonderkonditionen bei unseren Autovermietungs- und CarSharing-Partnern Hertz, Greenweels, cambio und Flinkster. Die dazugehörigen Links finden Sie am Ende der Seite.

Entspannt
Fahrkartenkontrolle und Sie haben Ihre Abokarte nicht dabei – ärgerlich, aber kein Problem. Sie können Ihre Fahrkarte nachträglich vorlegen und zahlen dann nur eine Bearbeitungsgebühr von 2,50 €.
Haben Sie ihre Abokarte verloren, erhalten Sie bei Ihrer HVV-Abonnentenbetreuung eine Ersatzkarte. Bitte Passbild und Ausweis mitbringen. Die Gebühr von 10 € buchen wir vom Konto ab.

Fair

Wenn Sie länger als 21 Tage bettlägerig krank oder zu einer ärztlich verordneten Kur waren und uns eine entsprechende Bescheinigung vorlegen, erstatten wir Ihnen das Fahrgeld für diesen Zeitraum.

Sozialkarte:

Mit der Sozialkarte erhalten Sie eine Ermäßigung durch die Freie und Hansestadt Hamburg
von 18 Euro pro Person im Monat auf HVV-Monats,- Abokarten und ProfiCards für Hamburger. Nähere Informationen zur Sozialkarte finden Sie unter www.hamburg.de/sozialkarte (neues Fenster).

Ein Abo spart viel Geld

Ein Beispiel:
Angenommen Ihr Arbeitsweg beträgt mit Hin- und Rückweg (z. B. Bergedorf – Hamburg Zentrum) 42,4 Kilometer an 220 Arbeitstagen (Durchschnitt lt. Finanzamt) im Jahr.

Die HVV-Kosten für Ihre Fahrt zur Arbeit betragen beispielsweise mit einer Abokarte für den Großbereich nur 77,00 € im Monat bzw. 924,00 € im Jahr.

Die Auto-Kosten* (Mittelklassewagen Golf Variant 1,4/ 80 PS) über die gleiche Entfernung betragen pro Jahr nur für die Fahrt zur Arbeit 1.425,50 € (variable fahrtenabhängige Kosten).
* lt. ADAC

Danach ergibt sich eine Ersparnis von 501,50 € im Jahr, wenn Sie Ihr Auto stehen lassen.
Weitere Informationen zu den Autokosten im Vergleich zum HVV finden Sie über den Online-Preisvergleich am Ende der Seite.

Ganz einfach - in wenigen Schritten zum Abo

Eine Abo-Karte besteht immer aus einer Kundenkarte und einer Wertmarke und ist für ein Jahr gültig. Die Wertmarke für 12 Monate schicken wir Ihnen zu, der Betrag wird monatlich abgebucht.

1. Zuerst wählen Sie Ihre gewünschte Kartenart und den Geltungsbereich im HVV-Tarifplan oder nutzen Sie unseren Tarifberater in der Ergebnismaske der HVV-Fahrplanauskunft für Ihre persönliche Abokarte.
2. Nutzen Sie bequem die Bestellmöglichkeit im HVV-Onlineshop.
3. Ermäßigte Abos (Schüler, Studenten, Auszubildende) können Sie leider nicht im Fahrkarten-Onlineshop bestellen. Denn für diese Karten muss ein Berechtigungsnachweis vorliegen. Für die Seniorenkarte (gültig ab 63 Jahre) muss ein Altersnachweis (Ausweis) vorliegen. Diese Karten kaufen Sie in ihrer nächstgelegenen HVV-Servicestelle. Dazu füllen Sie den Abo-Bestellschein über unten stehenden Link aus.
4. Mit Passfoto, EC-Karte, Ausweis und ggf. dem Berechtigungsnachweis tauschen Sie den ausgefüllten Abo-Bestellschein in einer der HVV-Servicestellen gegen eine Abo-Startkarte, mit der Sie sofort zum günstigen Abo-Preis fahren können.
5. Oder senden Sie den Bestellschein inkl. Passfoto und der Kopie Ihres Alters- oder Berechtigungsnachweises per Post an die aufgeführte Abonnentenbetreuungen im HVV.

Mehr brauchen Sie nicht zu tun. Die Wertmarke für 12 Monate schicken wir Ihnen zu, der Betrag wird monatlich abgebucht.