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HVV-Abonnentenbetreuung

Sie haben Fragen, Ihre Anschrift oder Bankverbindung hat sich geändert?

Während der Feiertage (Weihnachten und Silvester) beachten Sie bitte die Sonderöffnungszeiten, die wir Ihnen hier in einem PDF zusammengestellt haben.

Wir sind für Sie da.

HVV-Abobetreuung
i. H. Hamburger Hochbahn AG
Johanniswall 2
20095 Hamburg

Öffnungszeiten: mo-fr 8-18 Uhr

Telefon: 040/32 88 29 24
Telefax: 040/32 88 26 99
E-Mail

oder

Abonnenten-Betreuung im HVV
DB Vertrieb GmbH
Abo-Center Hamburg
Hammerbrookstraße 44
20097 Hamburg

Telefon: 040/18 06 22 88 (zum Ortstarif)
Telefax: 069/26 55 33 15
E-Mail

Öffnungszeiten: mo-fr 8-18 Uhr

Postanschrift
DB Vertrieb GmbH
Abo-Center Hamburg
Postfach 10 14 01
20009 Hamburg

HVV-Servicestellen mit Abo-Service-Direkt

Bitte entnehmen Sie die Öffnungszeiten der untenstehenden Tabelle:

Stadtteil/Ort Eingang/Adresse Öffnungszeiten
Hauptbahnhof Hauptbahnhof Süd, Eing. Kirchenallee mo - fr 6 - 20 Uhr, sa, so, feiertags 10 - 18 Uhr
Jungfernstieg Jungfernstieg, Eing. Neuer Wall, Alsterpassage mo - fr 7 - 19 Uhr sa ** 10 - 18 Uhr
Barmbek Barmbek mo - fr 6 - 20 Uhr, sa** 10 - 18 Uhr
Berliner Tor (switchh Punkt) Berliner Tor, Beim Strohhause 38 mo - fr 7 - 19 Uhr, sa, so + feiertags geschlossen
Billstedt Billstedt mo - fr 7 - 19 Uhr
Wandsbek Wandsbek Markt, Schalterhalle, Zugang Linie U1 mo - fr 6 - 20 Uhr, sa** 10 - 18 Uhr

** nur wenn der Sonnabend auf die beiden ersten oder letzten Tage im Monat fällt.