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Fahrkarten

Neu hier?

In wenigen Schritten zum HandyTicket

Registrieren/Anmelden
Zur Teilnahme am HandyTicket-Verfahren sind einige Angaben von Ihnen erforderlich, wie z. B. zum gewünschten Bezahlverfahren. Nach erfolgreicher Registrierung unter www.hvv.de/handyticket erhalten Sie Ihre persönliche HandyTicket-Geheimzahl (PIN) per SMS. Mit dieser PIN können Sie nun Fahrkarten sicher kaufen, sowie im Kundenportal Ihre bisherigen Umsätze einsehen.

Programm oder mobile Website aufs Handy laden
Für die Nutzung Ihres Handys als Fahrkartenautomat gibt es nach der Registrierung vier Bestellwege:

1.) iPhone-App
Der „Klassiker“ unter unseren Applikationen ist die iPhone-Variante. Sie ist kostenlos im App Store unter dem Stichwort "HandyTicket Deutschland" zu finden. Wählen Sie die Region „Hamburg (HVV)“ und dann die gewünschte Fahrkarte. Sie gelangen auch über die integrierte Fahrplanauskunft zum gewünschten Ticket. Mit der PIN aus der Registrierung ist der Fahrkartenkauf einfach und bequem möglich.

2.) Neu: Android-App
Neu ist die Applikation für Android-Phones. Die App erhalten Sie kostenlos im Android Market unter dem Stichwort "HandyTicket Deutschland". Wählen Sie die Region „Hamburg (HVV)“ und dann die gewünschte Fahrkarte. Sie gelangen auch über die integrierte Fahrplanauskunft zum gewünschten Ticket. Mit der PIN aus der Registrierung ist der Fahrkartenkauf einfach und bequem möglich.

3.) Mobiles Internet
Über den Internetbrowser des Mobiltelefons einfach die URL mobil.handyticket.de/hvv aufrufen. Unter "Ticket kaufen" die entsprechende Fahrkarte wählen, den Kauf mit der PIN bestätigen. Das Ticket wird als Bilddatei aufs Handy übermittelt.

4.) Java-Programm
Nach der Registrierung im Internet wird ein kleines HandyTicket-Programm (Java-Software) aufs Handy gesandt. Dieses senden wir Ihnen beim Anmeldevorgang auf Ihr Handy, wir unterstützen Sie bei dem Installationsprozess. Nach erfolgreicher Installation ist Ihr Handy für den Fahrkartenkauf vorbereitet.

Ticket per Handy kaufen
Nachdem sie eines der oben genannten Programme/Bestellwege ausgewählt haben, wählen Sie Ihre gewünschte Fahrkarte bequem über das jeweilige Menü in Ihrem Handy aus, bestätigen den Kauf mit Ihrer HandyTicket-PIN und bekommen Ihre Fahrkarte direkt aufs Handy zugeschickt. Beim Datentransfer können Kosten entstehen. Diese richten sich nach der jeweiligen Nutzungsvereinbarung mit Ihrem Netzanbieter.

Bequem und flexibel bezahlen.

Per Lastschrift:
Ganz einfach bezahlen! Geben Sie bei Ihrer Anmeldung Ihre Bankverbindung an und der Betrag wird automatisch von Ihrem Bankkonto abgebucht.

Per Kreditkarte:
Genauso einfach geht’s auch per Kreditkarte! Geben Sie bei Ihrer Anmeldung Ihre Kreditkartendaten an und die Abrechnung geschieht ebenfalls automatisch ohne weitere Mühen für Sie.

Per Prepaid-Konto:
Völlige Kostenkontrolle! Durch eigenständige Vorauszahlung können Sie Ihr eingezahltes Guthaben einfach aufbrauchen. Dabei ist Ihr Guthabenstand per Internet im geschützten Kundenportal täglich aktualisiert einsehbar.

Ganz gleich für welche Zahlart Sie sich auch entscheiden, es liegt jeden Monat eine detaillierte Rechnung über alle erworbenen Fahrkarten zum Abruf im Kundenportal (nach Registrierung) über unten stehenden Link für Sie bereit.

Weitere Informationen für Sie zusammen gestellt:

Vom Fahrplan direkt zum Ticket
Keine Ahnung, wann der nächste Bus oder die nächste U-/S-Bahn kommt? Kein Problem. Einfach in Ihrer HandyTicket-Anwendung die nächste Verbindung abrufen und die passende Fahrkarte direkt kaufen.

Was muss mein Handy können?
Für die iPhone-App benötigen Sie ein iPhone.
Für die Android-App benötigen Sie ein Handy mit dem Android-Betriebssystem.
Für die mobile Internetseite mobil.handyticket.de/hvv benötigen Sie ein internetfähiges Handy mit Internetbrowser.
Für die Java-Anwendung benötigen Sie ebenfalls ein internetfähiges Handy, auf dem gegebenenfalls noch bestimmte Dienste (z. B. Internetzugang) frei geschaltet werden müssen. Wir begleiten und unterstützen Sie bei diesem Prozess während der Registrierung im Internet.

Ihre Daten sind sicher.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre persönlichen Daten vertraulich und auch die Datenübertragung erfolgt in einem abgesicherten Verfahren.

Fahrkartenkontrolle, Ihre Handys bitte!
Auch beim HandyTicket gilt: Kaufen Sie die Fahrkarte vor der Fahrt. Zeigen Sie das HandyTicket auf dem Display Ihres Mobiltelefons dem Prüfdienst. Bitte sorgen Sie dafür, dass Ihr Handy während der Fahrt betriebsbereit ist.

Fahrkarten deutschlandweit!
Mit nur einer Anmeldung hier auf www.hvv.de sind Sie in einer Vielzahl von Städten und Regionen mobil.

Das klingelnde Ticket erhalten Sie auch in:

In allen Regionen gibt es mindestens eine Tageskarte mit der Sie auch den Hauptbahnhof oder den Flughafen erreichen können. Informationen zu weiteren HandyTicket-Angeboten gibt es über die jeweilige Nahverkehrsregion.

Wir wünschen Ihnen eine entspannte Fahrt!

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