Für Neubürger im HVV-Gebiet

Sie sind gerade nach Hamburg oder in einen der 7 Kreise bzw. Landkreise rings um Hamburg (Pinneberg, Segeberg, Stormarn, Herzogtum Lauenburg, Lüneburg, Harburg oder Stade) gezogen oder wollen dies demnächst tun?

Herzlich willkommen beim Hamburger Verkehrsverbund (HVV)! Wir bieten hier unseren HVV-Einsteiger-Service an. Denn mit Sicherheit befindet sich mindestens eine unserer ca. 9.620 Bus- oder Schnellbahn- / Regionalverkehrshaltestellen im HVV-Gebiet in Ihrer Nähe.

Ein Fahrschein, ein Fahrplan: Nicht nur in Hamburg, sondern auch in weiten Teilen des Hamburger Umlandes können Sie alle unsere Verkehrsmittel nutzen - und das übrigens schon seit 1965. Damit waren wir weltweit der erste Verkehrsverbund.

Nahverkehrsnetz

Unser Angebot besteht aus Schnellbahnen (U-, S- und A-Bahn), dem Regionalverkehr (R-Bahn) sowie Bussen und - als Hafenstadt - natürlich auch aus Fähren. Bis spät in den Abend bringen wir Sie sicher an Ihr Ziel - mit unseren NachtBussen und in Hamburg am Wochenende mit den Schnellbahnen auch nachts.

Fahrplan nach Wunsch - im HVV kein Problem.

Einen ganz persönlichen Fahrplan für Ihre nächste Fahrt mit Bus und Bahn finden Sie hier im Bereich Persönlicher Fahrplan.

Sie möchten sofort wissen, wann die nächste Bahn oder der nächste Bus fährt? Egal, wo Sie sind - Sie erhalten von uns kostenlos eine Fahrplanauskunft auf Ihr internetfähiges Handy unter mobil.hvv.de oder per SMS.

Telefonisch sind wir für Sie mit unserer HVV-Infoline unter 040 / 19 449 erreichbar.

Die richtige Fahrkarte

Große Auswahl, faire Preise. Ganz gleich, ob Sie allein oder mit Kindern und Freunden, viel oder wenig fahren. Wir haben die passende Fahrkarte für Sie. Für kurze und für lange Wege.

Einzel- und Tageskarten
Probieren Sie uns aus. Mit unseren Einzel- und Tageskarten - für alle, die gelegentlich mit dem HVV unterwegs sind.

Für Gruppen bis 5 Personen haben wir ein besonderes günstiges Angebot - die 9-Uhr-Gruppenkarte.

Übrigens:
Kinder unter 6 Jahren brauchen bei uns keine Fahrkarte. Und mit den Tageskarten fahren bis zu 3 Kindern unter 15 Jahren kostenlos mit.

Die Einzel- und Tageskarten erhalten Sie beim Busfahrer, am Fahrkartenautomat oder im HVV-Onlineshop zum Selbstausdrucken.

Zeitkarten

Wir empfehlen Ihnen unsere günstigen Zeitkarten. Für alle, die regelmäßig den HVV nutzen, gibt es Wochenkarten und Monatskarten zum Sparpreis. Spezielle Karten für Auszubildende, Studierende, Schüler, Kinder und Senioren haben wir ebenfalls im Angebot.

Wenn Sie nicht zu den Hauptverkehrszeiten unterwegs sein müssen, empfehlen wir Ihnen die günstige CC-Karte.

Alle Zeitkarten gibt es auch im Abonnement – noch günstiger für Sie. 12 Monate fahren und nur 10 bezahlen.

Sie haben sich noch nicht endgültig entschieden und wollen uns erst einmal einige Tage testen: Als besonderes Angebot bieten wir Ihnen unsere FlexiCard an. Sie gilt mindestens 5 Tage und höchstens 2 Monate – genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.

Weitere praktische Services

Wissenswertes
In unserer Rubrik „Wissenswertes“ haben wir für Sie besondere Angebote zusammengestellt. Hier erfahren Sie z. B. mehr über das Aussteigen zwischen den Haltestellen oder über Park+Ride und Bike+Ride, über die Fahrradmitnahme in unseren Verkehrsmitteln, unsere Angebote für Mobilitätseingeschränkte und vieles andere mehr:

Sicher haben Sie noch Fragen.
Unsere HVV-Infoline ist unter 040 / 19 449 für Sie erreichbar. Für eine persönliche Beratung stehen Ihnen im HVV insgesamt viele Servicestellen zur Verfügung - eine ist auch in Ihrer Nähe. Neben dem Verkauf unserer Fahrkarten bieten wir einen umfassenden Informations- und Beratungsservice.

Sie wollen mehr über Hamburg erfahren?
Schauen Sie doch mal bei den Internetseiten der Freien und Hansestadt Hamburg vorbei. Neben vielen Informationen erfahren Sie hier auch mehr über den Bürgerservice DiBIS, der Sie über die Dienstleistungen der Hamburger Bezirksämter und anderer öffentlicher Einrichtungen informiert.

Ein Service für Neubürger in Hamburg - Das Hamburg Welcome Center

Das Hamburg Welcome Center ist erster Ansprechpartner für alle Neubürger/innen aus dem In- und Ausland. Hier wird Ihnen der Einstieg in Ihre neue Heimatstadt erleichtert. Sie finden das Hamburg Welcome Center in direkter Nähe zum Rathaus mitten in Hamburg. Diese Serviceeinrichtung der Freien und Hansestadt Hamburg können Sie mit allen U- und S-Bahnlinien sowie mit vielen Buslinien erreichen. Das Team des Hamburg Welcome Center freut sich auf Ihren Besuch!

Ein ganz besonderer Service - eine Stadtrundfahrt auf der Linie U3

Fahren Sie auf Hamburgs ältester U-Bahn-Strecke, der Linie U3 und hören Sie Wissenwertes und Amüsantes rund um die Stadtteile entlang der Strecke mit der HVV-Audiotour.