Zum Inhalt springen

Komm gut nach Hause

Für Hamburg und Umgebung

Umschalten zwischen Abfahrt und Ankunft

Für Hamburg und Umgebung

HVV-Card

Die HVV-Card – Ihre elektronische Kundenkarte

Eine Karte für alle – egal ob Gelegenheits- oder Vielfahrer. Auf der HVV-Card können Sie Ihr Abonnement oder einzelne Fahrkarten speichern.

Kauf einzelner Fahrkarten

Beim praktischen, bargeldlosen Fahrkartenkauf mit Ihre HVV-Card erhalten Sie 7 % Rabatt auf Einzel-, Tages- und Ergänzungskarten.

Verlängerung von Zeitkarten

Einmal auf der HVV-Card gespeicherte Wochen- und Monatskarten können Sie bequem an den meisten Fahrkartenautomaten (1,25 MB) verlängern. Kommen Sie für den Kauf der ersten Wochen- oder Monatskarte bitte mit Ihrer neuen HVV-Card in eine unserer Servicestellen.

Abonnement inklusive Kauffunktion

Wenn Sie ein Abo bestellen, erhalten Sie eine HVV-Card, auf der Ihr Abo bereits gespeichert ist. Falls der Geltungsbereich Ihres HVV-Abos mal nicht ausreicht, können Sie mit der optionalen Kauffunktion beispielsweise rabattierte Ergänzungs- oder Fahrradkarten hinzukaufen.
Haben Sie bereits ein Abo, wählen Sie zur Aktivierung der Kauffunktion die Option "nur mit Kauffunktion für einzelne Fahrkarten" und geben Sie Ihre Kundennummer an. Sobald die Funktion aktiv ist, werden wir Sie bitten, Ihre HVV-Card einmalig in einer unserer Servicestellen zu aktualisieren.

Bestellung

Für die Bestellung einer HVV-Card benötigen Sie ein digitales Foto und ein MeinHVV-Konto. Mit der zusätzlichen Einrichtung eines Onlinezugangs haben Sie stets den Überblick über Ihre Bestellhistorie und Rechnungen.

Tipp: Mit unserer HVV-Card Info-App können Sie jederzeit auf Ihrem Smartphone sehen, welche Fahrkarten auf Ihrer elektronischen Kundenkarte gespeichert sind.