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Umschalten zwischen Abfahrt und Ankunft

Für Hamburg und Umgebung

hvv Card

Die hvv Card – deine elektronische Kundenkarte

Eine Karte für alle – egal ob Gelegenheits- oder Vielfahrer. Auf der hvv Card kannst du dein Abonnement oder einzelne Fahrkarten speichern.

Kauf einzelner Fahrkarten

Beim praktischen, bargeldlosen Fahrkartenkauf mit deiner hvv Card erhältst du 7 % Rabatt auf Einzel-, Tages- und Ergänzungskarten.

Verlängerung von Zeitkarten

Einmal auf der hvv Card gespeicherte Wochen- und Monatskarten kannst du bequem an den meisten Fahrkartenautomaten (1,31 MB) verlängern. Komm für den Kauf der ersten Wochen- oder Monatskarte bitte mit deiner neuen hvv Card in eine unserer Servicestellen.

Abonnement inklusive Kauffunktion

Wenn du ein Abo bestellst, erhältst du eine hvv Card, auf der dein Abo bereits gespeichert ist. Falls der Geltungsbereich deines hvv Abos mal nicht ausreicht, kannst du mit der optionalen Kauffunktion beispielsweise rabattierte Ergänzungs- oder Fahrradkarten hinzukaufen.
Hast du bereits ein Abo, wähle zur Aktivierung der Kauffunktion die Option "nur mit Kauffunktion für einzelne Fahrkarten" und gib deine Kundennummer an. Sobald die Funktion aktiv ist, werden wir dich bitten, deine hvv Card einmalig in einer unserer Servicestellen zu aktualisieren.

Bestellung

Für die Bestellung einer hvv Card benötigst du ein digitales Passfoto und ein meinhvv-Konto. Mit der zusätzlichen Einrichtung eines Onlinezugangs hast du stets den Überblick über deine Bestellhistorie und Rechnungen.

Tipp: Mit unserer hvv Card-Info-App kannst du jederzeit auf deinem Smartphone sehen, welche Fahrkarten auf deiner elektronischen Kundenkarte gespeichert sind.