Zur Schnellauskunft springen

Komm gut nach Hause

Moin Moin und Herzlich willkommen auf der offiziellen Facebook-Seite des HVV!

Wir freuen uns, dass ihr bei uns seid. Genauso freuen wir uns auf einen spannenden Dialog mit euch – denn dieser Dialog ist es, der uns hilft, unser Angebot für euch noch besser zu machen.
Damit wir alle etwas von diesem Miteinander haben, beachtet bitte unsere Netiquette, wenn ihr etwas postet.

Was wir uns wünschen:

  1. Einen spannenden und offenen Dialog, der stets freundlich und respektvoll abläuft.
  2. Toleranz gegenüber den Meinungen anderer.
  3. Konstruktive Kritik, Lob, interessierte Fragen, Anregungen und Wünsche von euch an uns.
  4. Einen sachlichen Umgang mit unseren Antworten auf eure Postings.
  5. Ein zwischenmenschliches Miteinander, wie es auch zwischen euch und euren Freunden ablaufen würde. Wir alle sind nur Menschen und sehen es als selbstverständlich an, als solche geachtet zu werden.

Was wir hier nicht sehen möchten:

  1. Werbliche Inhalte und Spam jeder Art.
  2. Unsachliche Kommentare, rassistische oder jugendgefährdende Inhalte oder Beleidigungen auf persönlicher Ebene.
  3. Inhalte, die Persönlichkeitsrechte anderer, insbesondere auch die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, verletzen.
  4. Politische oder ideologische Inhalte (wie zum Beispiel rechtsextreme Äußerungen).
  5. Alles Weitere, was in irgendeiner Form das deutsche Recht verletzt.
  6. Unternehmensinterne oder personenbezogene Daten (insbesondere dann, wenn die Möglichkeit besteht, Rückschlüsse auf einzelne Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter zu ziehen, z. B. durch Fotomaterial).

Was wir tun müssen, wenn wir doch etwas finden, das hier nicht hin gehört:

Sollten unsere Adleraugen etwas ausfindig machen, was gegen die Netiquette verstößt, behalten wir uns vor, den entsprechenden Post/Kommentar zu löschen. Insbesondere, wenn es sich um Inhalte handelt, die aus rechtlichen Gründen nicht akzeptabel sind.

Wenn ihr doch mal eine Anmerkungen habt, die sensible Daten beinhaltet, wendet euch damit bitte an unser Kontaktformular oder an die Infoline: 040-19 449.

Was uns außerdem noch auf dem Herzen liegt:

Wir sind hier wochentags von 9 bis 17 Uhr für euch da. Zu allen anderen Tages- und Nachtzeiten brauchen auch wir ein wenig Erholung. Bitte habt dafür Verständnis.

Und bitte denkt daran, dass auch wir den Nutzungsbedingungen von Facebook unterliegen. Mit diesen habt ihr euch bei Erstellung eures Accounts bereits einverstanden erklärt.

Und zuletzt der rechtlichen Ordnung halber noch zwei Hinweise:
Bitte geht sparsam mit den von euch veröffentlichen Daten um, egal ob es sich dabei um eure eigenen oder fremde personenbezogene Daten handelt.
Unseren Datenschutzhinweis findet ihr hier.

Wir wünschen euch viel Spaß auf unserer Seite! Und natürlich auch allzeit gute Fahrt!

Euer HVV-Community-Management

Und hier unsere Zusammenfassung ganz bequem als Film: