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Komm gut nach Hause

Für Hamburg und Umgebung

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Referenten Projektkommunikation Baustellen/Bauvorhaben

Für drei Bundesländer, sieben Kreise, 30 Verkehrsunternehmen und rund 3,5 Mio. Einwohner übernimmt der HVV das Management des ÖPNV in der Metropolregion Hamburg. Mit rund 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist die HVV GmbH die Regieorganisation und sorgt für einen leistungsfähigen und benutzerfreundlichen öffentlichen Personennahverkehr.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Bereich Marktkommunikation unbefristet und in Vollzeit eine beratungs- und präsentationsstarke Persönlichkeit (m/w/d) als

Referenten Projektkommunikation Baustellen/Bauvorhaben

Ihre Aufgaben:

  • Beschaffung und Zusammenstellung von Informationen zu gegenwärtigen und geplanten Baustellen, Projekten und Veranstaltungen (Baukommunikation insb. im Übergang von Hamburg zu seinen südlichen und nördlichen Umland)
  • Analyse der Bauprojekte und ihrer Auswirkungen auf die Customer Journey 
  • Konzeption der entsprechenden Kundenkommunikation in Zusammenarbeit mit den Verkehrsunternehmen
  • Aus Kundensicht gedachte Erarbeitung von Standards zur Baustellenkommunikation  einschließlich Qualitätssicherung und permanenter Prozessoptimierung
  • Schnittstelle zwischen Kommunikatoren, Multiplikatoren und Stakeholdern, ggf. auch zu möglichen Kritikern und Anwohnern
  • Aufklärung, Vermittlung und Moderation zwischen allen Beteiligten während der Bauphasen
  • Ansprechpartner in Krisensituationen sowie Erarbeitung und Vermittlung entsprechender Kommunikationslösungen
  • Steuerung von Dienstleistern

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes Studium, Schwerpunkt Kommunikation und Medien, oder vergleichbare Qualifikation
  • Relevante Berufspraxis in in- und externer Öffentlichkeitsarbeit und /oder Marketing
  • Kenntnisse in der Anwendung von Innovations- und agilen Arbeitsmethoden (z.B. Design Thinking)
  • Ausgeprägtes Gespür für Kundenzentrierung auch bei hoher Projekt-Komplexität
  • Überdurchschnittliche Kommunikationsstärke verbunden mit Fingerspitzengefühl und dem Talent, komplexe Zusammenhänge auf das Wesentliche zu fokussieren
  • Sichere Überzeugungs-, Moderations- und Mediationsfähigkeit
  • Sehr analytisch-konzeptioneller sowie selbstständiger und ergebnisorientierter Arbeitsstil

Unser Angebot:

Wenn Sie Lust auf einen modernen, unbefristeten Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Unternehmen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung einschließlich Angaben zu Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit bis zum 21.06.2019 an:

HVV Hamburger Verkehrsverbund GmbH
Frau Thiel
Steindamm 94
20099 Hamburg
E-Mail
www.hvv.de
Stellenausschreibung Referenten (m/w/d) Baustellen/Bauvorhaben (0,1 MB)

Die HVV GmbH fördert die Gleichstellung aller Geschlechter. Das unterrepräsentierte Geschlecht wird bei gleicher Eignung, Befähigung und fach­licher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.