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Wir bringen dich hin

Umschalten zwischen Abfahrt und Ankunft

Für Hamburg und Umgebung

Frisch umgezogen

Fahre kostenlos im hvv!

Schön, dass du ein neues Zuhause gefunden hast. Ein neues Zuhause ist auch immer ein Neustart in Sachen Mobilität. Wir möchten dich beim Entdecken der Wege zur Arbeit, Schule, Kita und allen anderen Zielen unterstützen und machen dir ein ganz besonderes Kennenlern-Angebot: Erhalte kostenlos eine Wochenkarte für das hvv Gesamtnetz und entdecke deine neuen Wege.

Fahr so flexibel, wie es dir gefällt - mit allen hvv Verkehrsmitteln, inklusive der hvv Fähren. 

So einfach geht’s

1. Mit deiner Meldebestätigung anmelden

Kleine Voraussetzung: Der Tag des Einzugs (nicht das Ausstellungsdatum) ist laut Meldebestätigung maximal 3 Monate her und der neue Wohnort liegt im hvv Gebiet.

Dann kannst du hier auf der Seite uns deine Meldebestätigung einfach per Mail senden (derzeit ist unser Upload-Prozess bedauerlicherweise nicht verfügbar). Alternativ sendest du eine Kopie per Post an die hvv GmbH, Brooktorkai 18, 20457 Hamburg. Bitte das Stichwort „Frisch umgezogen“ dazuschreiben.

2. hvv switch App laden und Gutscheincode einlösen

Wenig später erhältst du den Code per E-­Mail. Diesen kannst du in der hvv switch App für eine Wochenkarte für das hvv Gesamtnetz einlösen. Der Code ist 4 Wochen gültig.

3. Deine Entdeckerwoche mit dem hvv starten!

Los geht’s. Hamburg wartet auf dich.

Weitere Infos im Überblick

hvv.de

In der Rubrik Fahrpläne findest du ganz einfach deine Strecke. 

hvv Apps

Im hvv hast du die Wahl zwischen Apps, die genau auf deine Bedürfnissen abgestimmt sind. Ob Fahrkartenkauf, Verbindungsauskunft, Routenplanung oder Sharing-Angebote  -  wähle einfach die App, die zu dir passt.

Persönlich für dich da

Unsere hvv Infoline ist unter 040/19 449 für dich erreichbar. Persönlich beraten wirst du auch in unseren zahlreichen Service- und Verkaufsstellen – eine ist auch in deiner Nähe. Wir freuen uns auf deinen Besuch.

Mobilität für alle

Für Mobilitätseingeschränkte haben wir spezielle Informationen zusammengestellt, wie wir dir die Benutzung von Bussen, Bahnen und Fähren erleichtern.

Services rund ums Auto

Du hast ein eigenes Auto? Dann nutze doch einfach die bequemen Park+Ride-Anlagen an unseren Schnell- und Regionalbahnstationen. So entfällt das lästige Parkplatzsuchen in der Innenstadt.
Für alle, die nur manchmal einen PKW benötigen, bieten wir mit unseren Carsharing-Partnern attraktive Lösungen an.

Du hast dein Fahrrad dabei?

Im hvv kannst du in den Schnell- und Regionalbahnen, auf den Fähren und auf vielen Buslinien dein Fahrrad unter bestimmten Voraussetzungen mitnehmen.

Für alle Fahrgäste gibt’s bei uns das passende Angebot:
Ganz gleich, ob du allein oder in der Gruppe, viel oder wenig, kurze oder lange Wege fährst – wir haben die richtige Fahrkarte für dich. Kinder unter 6 Jahren fahren bei uns kostenlos.

Einzel- und Tageskarten

Für alle, die nur ab und zu mit Bus und Bahn fahren, gibt es Einzel- und Tageskarten. Einzelkarten bringen dich direkt ans Ziel – auch wenn du umsteigst oder deine Fahrt unterbrichst.

Flexibler bist du mit den Tageskarten: Neben der klassischen Ganztageskarte gibt es die die 9-Uhr-Tages- und 9-Uhr-Gruppenkarte. Sie gelten mo - fr von 0 bis 6 Uhr und dann wieder von 9 bis 6 Uhr des folgenden Morgens. An Wochenenden und Feiertagen bist Du mit ihnen sogar ganztägig zum Sparpreis unterwegs.
Mit den Tageskarten können 1 Person und bis zu 3 Kinder (6-14 Jahre) 1 Tag lang unterwegs sein. Mit der 9-Uhr-Gruppenkarte fahren sogar bis zu 5 Personen beliebigen Alters zum günstigen Pauschalpreis.

Zeitkarten und das hvv Deutschlandticket 

Unsere günstigen Wochen- und Monatskarten oder das hvv Deutschlandticket lohnen sich für alle, die viel und regelmäßig mit uns fahren. Darüber hinaus gibt es spezielle Angebote für Schülerinnen und Schüler, Azubis, und Studierende. Alle Zeitkarten gibt es auch im monatlich kündbaren Abonnement.

Fahrkarten kaufen

Einzel- und Tageskarten erhältst du im Bus (ab 01.01.2024 per Prepaid Card), am Fahrkartenautomaten, per App oder im Onlineshop zum Selbstausdrucken. 
Tipp: Kaufe Einzel-, Tages-, 9-Uhr-Gruppen- und Ergänzungskarten online oder in den Apps und profitiere von 7% Rabatt auf den Kaufpreis.

Neuer Ummelde-Service der Stadt Hamburg

Ohne Wartezeit – ohne Termin – digital und kostenfrei! 

Du bist umgezogen und möchtest deinen Wohnsitz anmelden? Dann bist du bei der elektronischen Wohnsitzanmeldung (eWA) genau richtig: Die Freie und Hansestadt Hamburg startet die digitale Ummeldung im Pilotbetrieb für alle, die innerhalb Hamburgs umziehen und bestimmte Voraussetzungen für die elektronische Wohnsitzanmeldung erfüllen.