Du wünschst dir eine App für alles – von der Verbindungsauskunft bis zum Ticketkauf? Oder steht die barrierefreie Routenplanung im Fokus? Vom Kauf des hvv Deutschlandtickets bis hin zu On-Demand-Angeboten – wähle einfach die App, die zu dir passt.
Apps
Alles für deine Mobilität in einer App
- Kaufe das hvv Deutschlandticket mit wenigen Klicks und fahre sofort los
- Buche alle Tickets für dich und deine Begleitpersonen direkt aus der Verbindungsauskunft
- Zahle, wie du willst, mit PayPal, Kredit-/Debitkarte oder SEPA
- 7 % Online-Rabatt beim Kauf von Einzel-, Tages-, Gruppen- und Fahrradtickets sowie Upgrades bekommen
- Nutze den Routenplaner und finde die beste Verbindung zu deinem Ziel
- Bleib immer informiert – dank Live-Störungsinfo, Push-Mitteilungen und Busanzeige in Echtzeit
- Alles auf einen Blick: Personalisiere deinen Startscreen mit deinen häufigsten Zielen, Abfahrten in der Nähe und deinen Ticket-Favoriten
- Nutze bei Bedarf Carsharing (SIXT share, MILES, cambio und Free2move), E-Scooter und MOIA mit nur einem Konto
Jetzt für iOS oder Android herunterladen. Weitere Infos findest du unter hvv switch.
Deine bewährte Begleitung im hvv
- Einzel-, Tages-, Wochen- und Monatstickets kaufen
- 7 % Online-Rabatt auf Einzel-, Tages-, Fahrrad- und Ergänzungstickets sowie Upgrades
- Fahrplanauskünfte und Abfahrten aller Linien in deiner Umgebung abrufen
- Zielfavoriten speichern und Störungsmeldungen für ausgewählte Linien erhalten
- Mit PayPal, Kredit-/Debitkarte oder SEPA bezahlen
Weitere Hilfe bieten unsere Fragen und Antworten.
Die vhh.mobility hat mit der „hvv Custom App" eine Assistenz-App für den hvv entwickelt, die seh- und höreingeschränkten Fahrgästen die Nutzung des hvv erleichtert. Zur Erweiterung unseres Barrierefreiheitsangebotes bietet die „hvv Custom App" (iOS und Android) folgende Kernfunktionen:
Abfahrtszeiten
Informationen zu Abfahrten an jeder Haltestelle im hvv lassen sich in vergrößerter Darstellung, kontrastreich oder als Sprachausgabe anzeigen.
Fahrtanmeldung und Ausstiegswunsch
Seheingeschränkte Fahrgäste können ihre Fahrt anmelden, so dass das Fahrpersonal bereits vor dem Zustieg Bescheid weiß.
Wichtig: Dieser Service ist in der aktuellen Ausbaustufe auf Linien der vhh.mobility beschränkt.
Fahrtverlauf in Echtzeit
Der Fahrtverlauf kann in Echtzeit angezeigt werden, so dass die Nutzer jederzeit wissen, wo sie sind und welche Haltestellen folgen. Auch hier kann die Darstellung hinsichtlich Größe und Kontrast an die individuellen Bedürfnisse angepasst werden.
Informationen bei Störungen
Höreingeschränkte Fahrgäste können sich die gängigsten Störsituationen anzeigen lassen. Somit haben sie die Möglichkeit, sich diese durch das Fahrpersonal oder andere Fahrgäste bestätigen zu lassen und Hilfe zu erhalten.
Ausblick
Geplant sind eine Erweiterung der Fahrtanmeldung auf weitere Busunternehmen und die Integration von On-Demand-Angeboten wie hvv hop.
Weitere Informationen finden sich auf der Webseite der vhh.mobility.
Mithilfe der hvv Chipkarten Info und einem NFC-fähigen Smartphone kannst du deine hvv Chipkarte selbstständig auslesen. Anwenden lässt sich diese Funktion z.B. für dein hvv Deutschlandticket, dein Schülerticket oder die hvv Prepaid Card.
Um deine hvv Chipkarte oder hvv Prepaid Card auszulesen, reicht ein kurzer Kontakt mit deinem NFC-fähigen Smartphone. Im Display deines Smartphones erhältst du sofort einen Überblick über sämtliche Informationen:
- dein Abo mit Gültigkeitsbereich und -zeitraum sowie den dazugehörigen Vertragspartner
- Einzeltickets, die mit der hvv Prepaid Card erworben wurden
Hinweis: Die App für iOS oder Android dient lediglich der Anzeige deiner Fahrkarte. Die Gültigkeit kann damit nicht geprüft werden.
Fragen? Wir haben die Antworten.
On-Demand-Angebote
On-Demand-Angebote bieten flexible und komfortable Mobilität, wann und wo du sie brauchst. Sie verkehren nur nach Voranmeldung und lassen sich mithilfe der folgenden Apps nutzen.
Mit unserem On-Demand-Shuttleservice wird Mobilität noch smarter: Mit der hvv hop App für iOS oder Android kannst du dir deine Fahrt individuell buchen, ganz ohne Fahrplan.
Gestalte mit hvv hop deine Reisekette und komm einfach, schnell und sicher an dein Ziel.
hvv hop Bediengebiete und -zeiten
| Bediengebiet | mo-fr | sa | so |
|---|---|---|---|
| Bezirk Harburg | 4 Uhr bis 1.30 Uhr | ganztägig | ganztägig |
| Kreis Segeberg (Henstedt-Ulzburg) | 4.15 Uhr bis 0 Uhr | 5.15 Uhr bis 0 Uhr | 5.15 Uhr bis 23 Uhr |
| Kreis Stormarn (Gemeinden Lütjensee, Trittau, Braak, Siek, Stellau, Stemwarde, Willinghusen sowie Brunsbek Trittau) | 4.30 Uhr bis 0.30 Uhr | 5.15 Uhr bis 0.30 Uhr | 5.15 Uhr bis 23 Uhr |
Deine hvv Fahrkarte + Aufpreis
Für die Nutzung von hvv hop ist eine reguläre hvv Fahrkarte und ein zusätzlicher Aufpreis für den On Demand-Service erforderlich:
- Deine gültige Fahrkarte (z. B. Tages-, Wochen-, Monatskarte oder Abo), wird von unserem Fahrpersonal beim Vorzeigen anerkannt. Du buchst einfach nur noch den Aufpreis pro Fahrt per App hinzu.
- Noch keine Fahrkarte? Kein Problem! In der hvv hop App kannst du auch die Fahrkarte + Aufpreis zusammen kaufen.
Noch Fragen? Dann auf hvv hop bei der Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein GmbH (vhh.mobility) mehr erfahren.
Anruf-Sammel-Taxis (AST) bieten in den Vier- und Marschlanden sowie Geesthacht/Worth ein flexibles Mobilitätsangebot. Mit nur wenigen Klicks buchst du dir über die hvv AST App dein Sammeltaxi. Die App ist für iOS und Android verfügbar.
Weiterführende Infos zu den zwei Angeboten:
- Bediengebiet und -zeiten in den Vier und Marschlanden
- Fester Fahrplan der 8879 in Geesthacht / Worth
Mit dem elbMOBIL flexibel unterwegs in der Elbmarsch: Fahrten lassen sich ganz einfach per App buchen – ohne Fahrplan, ohne lange Vorlaufzeit. Das elbMOBIL verkehrt zum bekannten hvv Tarif zuzüglich eines Komfortzuschlags in Höhe von 1,50 €.
Bedienzeiten
| mo - do | 5 - 23 Uhr |
|---|---|
| fr | 5 - 2 Uhr |
| sa (und vor Feiertagen) | 8 - 2 Uhr |
| so (und an Feiertagen) | 8 - 23 Uhr |
Die elbMOBIL-App ist für iOS und Android verfügbar. Weitere Informationen findest du auf der Seite der KVG Stade.