Du wünscht dir eine App für alles – von der Verbindungsauskunft bis zum Fahrkartenkauf? Oder benötigst du lediglich eine Schnellkauffunktion für deine Lieblingsprodukte samt Ridesharing? Wähle einfach die App, die zu dir passt.
Apps
Eine, die immer weiß, wo es lang geht
Mit der hvv App für iOS und Android bist du immer bestens unterwegs. Dank eines Updates kann deine App jetzt noch mehr:
- Behalte deine häufigsten Ziele und Favoriten direkt auf dem Homescreen immer im Blick.
- Rufe die Abfahrten aller Linien der Haltestellen in deiner Umgebung mit nur einem Klick ab.
- Finde immer die beste Verbindung als Empfehlung zu deinem Ziel mit dem hvv Routenplaner.
- Erhalte weiterhin 7 % Rabatt auf Einzel- und Tageskarten.
- Zahle deine Fahrkarten, wie du willst – jetzt auch mit PayPal.
Weitere Hilfe bieten unsere Fragen und Antworten.
Mit hvv switch kannst du mit nur einer Registrierung und wenigen Klicks:
- das hvv Deutschlandticket bestellen
- die wichtigsten hvv Fahrkarten inklusive 7 % Online-Rabatt kaufen
- hvv any nutzen (FAQ)
- Fahrplanauskünfte abrufen
- MOIA (auch Kindersitz oder -erhöhung) buchen
- Autos von SIXT share, MILES, cambio und Free2move nutzen
- E-Scooter von Voi mieten
Die App einfach für iOS oder Android herunterladen, einmal bei hvv switch registrieren und ein bestehendes PayPal-Konto, eine Kredit-/Debitkarte (Amex, Visa oder Mastercard) oder ein SEPA-Lastschriftverfahren als Zahlungsmittel hinterlegen.
Noch Fragen? Dann auf hvv switch mehr erfahren.
Mit unserem On-Demand-Shuttleservice wird Mobilität noch smarter: Mit der hvv hop App für iOS oder Android kannst du dir deine Fahrt individuell buchen, ganz ohne Fahrplan.
Gestalte mit hvv hop deine Reisekette und komm bequem, schnell und sicher an dein Ziel.
In vier Gebieten unterwegs
| Bediengebiet | mo-fr | sa | so |
| Harburg | 0.00 Uhr bis 24 Uhr | 0.00 Uhr bis 24 Uhr | 0.00 Uhr bis 24 Uhr |
| Henstedt-Ulzburg im Kreis Segeberg | 4.15 Uhr bis 0.00 Uhr | 5.15 Uhr bis 0.00 Uhr | 5.15 Uhr bis 23 Uhr |
| Brunsbek, Lütjensee, Trittau, Braak und Siek im Kreis Stormarn | 4.30 Uhr bis 0.30 Uhr | 5.15 Uhr bis 0.30 Uhr | 5.15 Uhr bis 23 Uhr |
Deine hvv Fahrkarte + Aufpreis
Für die Nutzung von hvv hop ist eine reguläre hvv Fahrkarte und ein zusätzlicher Aufpreis für den On Demand-Service erforderlich:
- Deine gültige Fahrkarte (z. B. Tages-, Wochen-, Monatskarte oder Abo), wird von unserem Fahrpersonal beim Vorzeigen anerkannt. Du buchst einfach nur noch den Aufpreis pro Fahrt per App hinzu.
- Noch keine Fahrkarte? Kein Problem! In der hvv hop App kannst du auch die Fahrkarte + Aufpreis zusammen kaufen.
Noch Fragen? Dann auf hvv hop bei der Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein GmbH (vhh.mobility) mehr erfahren.
Anruf-Sammel-Taxis (AST) bieten in den Vier- und Marschlanden sowie Geesthacht/Worth ein flexibles Mobilitätsangebot. Mit nur wenigen Klicks buchst du dir über die hvv AST App dein Sammeltaxi. Die App ist für iOS und Android verfügbar.
Weiterführende Infos zu den zwei Angeboten:
- Bediengebiet und -zeiten in den Vier und Marschlanden
- Fester Fahrplan der 8879 in Geesthacht / Worth
Mit dem elbMOBIL flexibel unterwegs in der Elbmarsch: Fahrten lassen sich ganz einfach per App buchen – ohne Fahrplan, ohne lange Vorlaufzeit. Das elbMOBIL verkehrt zum bekannten hvv Tarif zuzüglich eines Komfortzuschlags in Höhe von 1 €.
Die elbMOBIL-App ist für iOS und Android verfügbar. Weitere Informationen findest du auf der Seite der KVG Stade.
Die vhh.mobility hat mit der „hvv Custom App" eine Assistenz-App für den hvv entwickelt, die seh- und höreingeschränkten Fahrgästen die Nutzung des hvv erleichtert. Zur Erweiterung unseres Barrierefreiheitsangebotes bietet die „hvv Custom App" (iOS und Android) folgende Kernfunktionen:
Abfahrtszeiten
Informationen zu Abfahrten an jeder Haltestelle im hvv lassen sich in vergrößerter Darstellung, kontrastreich oder als Sprachausgabe anzeigen.
Fahrtanmeldung und Ausstiegswunsch
Seheingeschränkte Fahrgäste können ihre Fahrt anmelden, so dass das Fahrpersonal bereits vor dem Zustieg Bescheid weiß.
Wichtig: Dieser Service ist in der aktuellen Ausbaustufe auf Linien der vhh.mobility beschränkt.
Fahrtverlauf in Echtzeit
Der Fahrtverlauf kann in Echtzeit angezeigt werden, so dass die Nutzer jederzeit wissen, wo sie sind und welche Haltestellen folgen. Auch hier kann die Darstellung hinsichtlich Größe und Kontrast an die individuellen Bedürfnisse angepasst werden.
Informationen bei Störungen
Höreingeschränkte Fahrgäste können sich die gängigsten Störsituationen anzeigen lassen. Somit haben sie die Möglichkeit, sich diese durch das Fahrpersonal oder andere Fahrgäste bestätigen zu lassen und Hilfe zu erhalten.
Ausblick
Geplant sind eine Erweiterung der Fahrtanmeldung auf weitere Busunternehmen und die Integration von On-Demand-Angeboten wie hvv hop.
Weitere Informationen finden sich auf der Webseite der vhh.mobility.
Mithilfe der Info-App und eines NFC-fähigen Smartphones kannst du deine hvv Chipkarte selbstständig auslesen. Anwenden lässt sich diese Funktion z.B. für dein hvv Deutschlandticket, Schülerfahrkarten oder die hvv Prepaid Card.
Um deine hvv Chipkarte oder hvv Prepaid Card auszulesen, reicht ein kurzer Kontakt mit deinem NFC-fähigem Smartphone. Im Display deines Smartphones erhältst du sofort einen Überblick über sämtliche Informationen:
- dein Abo mit Gültigkeitsbereich und -zeitraum sowie den dazugehörigen Vertragspartner
- oder Einzelkarten, die mit der hvv Prepaid Card erworben wurden
Hinweis: Die App für iOS oder Android dient lediglich der Anzeige deiner Fahrkarte. Die Gültigkeit kann damit nicht geprüft werden.