Mit dem Sozialrabatt unterstützt die Freie und Hansestadt Hamburg ihre Bürgerinnen und Bürger mit geringem Einkommen beim Kauf eines hvv Deutschlandtickets, Monatstickets oder Jobtickets. Es ist eine freiwillige Leistung der Stadt.
Der Sozialrabatt beträgt 35,50 € pro Monat. Das hvv Deutschlandticket kostet somit für Berechtigte nur 27,50 € pro Monat (Eigenanteil). Schülerinnen und Schülern mit Wohnort in Hamburg steht ein kostenloses hvv Deutschlandticket zur Verfügung.
Du kannst den Sozialrabatt beantragen, wenn du:
in Hamburg gemeldet bist
und eine der folgenden Sozialleistungen eines Hamburger Leistungsträgers erhältst:
Bürgergeld (SGB II)
Laufende Hilfen zum Lebensunterhalt oder Grundsicherung im Alter bzw. bei Erwerbsminderung (SGB XII)
Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz (AsylbLG)
Mitglieder deiner Bedarfs- oder Haushaltsgemeinschaft (Partnerin/Partner und deine Kinder) können den Sozialrabatt bekommen, wenn sie mit dir im gleichen Haushalt leben und die Kinder unter 25 Jahre alt sind.
Der Sozialrabatt gilt nur für volle Monate und nur so lange, wie dein Leistungsbescheid gültig ist. Er kann rückwirkend für 3 Monate oder im Voraus für 2 Monate beantragt werden.
Wichtig: Wenn du keine Sozialleistung mehr erhältst, endet auch dein Rabattanspruch. Melde dich in diesem Fall sofort bei unserem Kundenservice. Wenn du den Rabatt trotz fehlendem Anspruch weiter nutzt, begehst du eine Straftat (Betrug) und musst den Rabatt zurückzahlen.
Tipp: Bitte nutze für die Übersetzung dieser Seite in andere Sprachen die Übersetzungsfunktion deines Browsers.
Online-Antrag für das hvv Deutschlandticket
Den Sozialrabatt für das hvv Deutschlandticket beantragst du online in deinem persönlichen meinhvv Kundenkonto. Du benötigst:
ein gültiges hvv Deutschlandticket auf der Chipkarte
deinen aktuellen Leistungsbescheid
Hinweise:
Wenn du noch kein hvv Deutschlandticket hast, bestelle es im Onlineshop. Erst nach der E-Mail-Bestätigung, dass dein Vertrag angelegt ist, kannst du den Sozialrabatt online beantragen. Die Zustellung deiner Chipkarte erfolgt per Post und dauert ca. 10 Tage.
Wer eine App oder das Deutschlandticket eines anderen Anbieters nutzt, muss zunächst diese Änderungen vornehmen.
So funktioniert's
Wir zeigen dir mit unserer Anleitung, wie du in wenigen Schritten zum Sozialrabatt für das hvv Deutschlandticket auf der Chipkarte kommst:
Vertragszugriff einrichten
Erweitern
Melde dich bei meinhvv an oder registriere dich.
Gehe unter „hvv Deutschlandticket / sonstige Abos“ auf „Vertragszugriff einrichten“.
Klicke unter "hvv Deutschlandticket / sonstige Abos" auf den Menüpunkt "Meine Daten / Verträge".
Wähle anschließend “Sozialrabatt Hamburg“ aus. Hinweis: Wenn du einen Folgeantrag stellen möchtest, scrolle nach unten und klicke auf „Neuen Sozialrabatt beantragen"
Wähle die Leistung, die auf deinem Bescheid steht: Bürgergeld (SGB II), Sozialhilfe (SGB XII) oder Asylbewerberleistungsgesetz (AsylbLG).
Gib, je nach Leistungsbescheid, dein Aktenzeichen oder deine Kundennummer ein.
Wähle anschließend dein Startdatum und bestätige die Richtigkeit der Angaben.
Klicke abschließend auf „Sozialrabatt beantragen“.
Fertig! Dein Sozialrabatt ist nun beantragt. Du erhältst in Kürze eine Bestätigung per E-Mail.
Alles klar? Dann geht's los mit deinem Antrag im meinhvv Kundenkonto:
Monats- oder Jobtickets mit Sozialrabatt
So beantragst du den Sozialrabatt für Monats- oder Jobtickets.
Der Kauf von Monatstickets mit Sozialrabatt (in Papierform) ist nur persönlich in unseren Servicestellen möglich. Du benötigst dafür deinen ausgefüllten und unterschriebenen Antrag.
Hinweis: Bei jedem Kauf eines Monatstickets musst du den Sozialrabatt neu beantragen.
Wenn du den Sozialrabatt auf dein Jobticket (in der Wallet) anwenden möchtest, sende den ausgefüllten und unterschriebenen Antrag direkt per E-Mail an deinen Vertragspartner S-Bahn Hamburg. Wenn bei der Prüfung des Antrages und deines Abos alles passt, wird der Sozialrabatt jeweils zum Ende des Monats auf dein Bankkonto überwiesen.
Personen ohne festen Wohnsitz können den Sozialrabatt in Hamburg nutzen, indem sie den Antrag in einer unserer Servicestellen abgeben. Wenn ein Betreuungsverhältnis besteht, können Betreuer die Sozialrabatt-Anträge ihrer betreuten Personen auch per E-Mail an unseren Kundenservice senden – ein persönlicher Besuch in der Servicestelle ist dann nicht mehr erforderlich.
