Neben dem Verkehr auf der Schiene ist der Busverkehr das Rückgrat der öffentlichen Mobilität im hvv Verbundgebiet. Daher veröffentlichen wir monatlich Qualitätsergebnisse zur Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit, zunächst für den Busverkehr der HOCHBAHN in Hamburg.
Welche besonderen Herausforderungen ein pünktlicher und zuverlässiger Busverkehr mit sich bringt, insbesondere im Stadtgebiet Hamburg, erläutern wir im Abschnitt Herausforderungen und Systemunterschiede.
Zukünftig werden auch die Ergebnisse von weiteren Busunternehmen aus dem hvv Verbundgebiet z.B. dem zweiten großen Hamburger Verkehrsunternehmen vhh.mobility im Qualitätsmonitor abgebildet. Zunächst muss allerdings die Methodik der Pünktlichkeitsauswertung harmonisiert werden. Hinzu kommt, dass bisher nicht alle im hvv operierenden Busunternehmen über die betrieblichen oder technischen Voraussetzungen zur Erhebung von Pünktlichkeitsstatistiken verfügen.