Zum Inhalt springen

hvv Prepaid Card

Aufladen und Losfahren

Einfach, schnell und praktisch: Die hvv Prepaid Card ermöglicht den bargeldlosen Fahrkartenkauf in Bussen - und das ohne Anmeldung, Internet, Kreditkarte oder Smartphone.

So funktioniert's

Kostenlos

Die hvv Prepaid Card ist kostenlos und kann mit einem Guthaben in 5-Euro-Schritten aufgeladen werden. Das maximale Guthaben je Karte liegt bei 150 Euro. 

Sofort nutzbar

Die bargeldlose Bezahlkarte funktioniert ohne Anmeldung. Es müssen keine Konto- oder Kartendaten hinterlegt werden.

Überall erhältlich

Du bekommst die hvv Prepaid Card im Hamburger Stadtgebiet - entweder an U-Bahn-Haltestellen (neue HOCHBAHN-Fahrkartenautomaten) oder bei unseren Vertriebspartnern REWE, PENNY, toom, Wolsdorff, ARAL, NORDOEL, JET, SHELL, AVIA, bft, OIL!, und team.

Logos von REWE, PENNY, toom, Wolsdorff, ARAL, NORDOEL, JET, SHELL, AVIA, bft, OIL!, team


Einzelne Filialen findest du in unserer Komplettübersicht.

Einfach aufladbar

Guthaben aufladen kannst du überall dort, wo du auch eine Prepaid Card bekommst (siehe oben)

Fahr­karten-Auswahl

Mit der hvv Prepaid Card kannst du Einzel-, Tages-, Gruppen- und Ergänzungskarten im Bus erwerben.

Über­tragbar

Die hvv Prepaid Card ist nicht personengebunden. Du kannst sie also, samt des aufgeladenen Guthabens, z. B. an deine Kinder, Enkel oder den Besuch weitergeben.

Bitte klicke, um das Bild zu vergrößern.
Prepaid Card
hvv Prepaid Card: Aufhänger bei unseren Vertriebspartnern

Fragen? Wir haben die Antworten.

Mit der hvv Prepaid Card können Kundinnen und Kunden die wichtigsten Fahrkarten, also Einzel-, Tages- und Gruppenkarten sowie Ergänzungskarten, erwerben. Auf den PVS-Geräten im Bus werden die 16 meistgekauften Fahrkarten als Auswahl angezeigt: 

Einzelkarten

Kurzstrecke
Nahbereich
Hamburg AB
2 Ringe
3 Ringe 
4 Ringe 
5 Ringe
6 Ringe

Einzelkarten Kind

Hamburg AB
2 Ringe
3–5 Ringe 
6 Ringe 

Tageskarten

9-Uhr-Tageskarte Hamburg AB
Ganztageskarte Kind Hamburg AB 

Gruppenkarte

Hamburg AB 

Ergänzungskarte

zur Zeitkarten 1-2 Ringe

Einzelkarten

Nahbereich
1 Zone
2 Zonen
2 Ringe
3 Ringe 
4 Ringe 
5 Ringe
Stadtverkehr

Einzelkarten Kind

2 Ringe
5 Ringe 

Tageskarten

9-Uhr-Tageskarte 2 Ringe
9-Uhr-Tageskarte 3 Ringe
Tageskarte Kind 2 Ringe

Gruppenkarten

2 Ringe
9-Uhr-Gruppentageskarte 3 Ringe

Ergänzungskarte für Zeitkarten

2 Ringe
3 Ringe


Tipp: Es können in mehreren unabhängigen Kaufprozessen auch Fahrkarten für mehrere Personen mit einer hvv Prepaid Card gekauft werden. 

  • An den neuen, hochformatigen Fahrkartenautomaten (Self-Service-Terminals) der Hochbahn und 
  • am PVS (Prüf- und Verkaufssystem) in den Bussen der Hochbahn, VHH, KViP und RMVB

Hinweis: Perspektivisch werden auch die Fahrkartenautomaten der S-Bahn und Regionalbahnen und des Metronom aufgerüstet.

  • Vorne in den Bus einsteigen
  • am Terminal "Fahrkarte kaufen" anklicken
  • PrepaidCard so lange vor den Scanner unterhalb des Displays halten, bis die Fahrkartenauswahl erscheint
  • gewünschte Fahrkarte auswählen
  • durch erneutes Vorhalten der PrepaidCard den Kaufprozess bestätigen und abschließen


Tipp: Nachdem du deine hvv Prepaid Card an den Kartenleser gehalten hast, wird dir auf dem Display dein Restguthaben angezeigt.

Es können auch mehrere Fahrkarten für eine Person oder Fahrkarten für mehrere Personen gekauft werden.

Die hvv Prepaid Card ist wie Bargeld: Wer seine Guthabenkarte verliert, hat damit auch das darauf noch befindliche Guthaben verloren.

Die Prüfung erfolgt, wie beim Deutschlandticket, elektronisch im Rahmen der Fahrkartenkontrollen.

Das Auszahlen des Guthabens ist anfangs an folgenden hvv Servicestellen möglich:

  • Ahrensburg
  • Altona
  • Barmbek
  • Bergedorf
  • Billstedt
  • Blankenese
  • Dammtor
  • Elbgaustraße
  • Fuhlsbüttel
  • Harburg
  • Hamburg Hauptbahnhof
  • Johanniswall
  • Jungfernstieg
  • Neugraben
  • Pinneberg
  • Poppenbüttel
  • Wandsbek Markt
  • Wedel 

Bei der hvv Prepaid Card ist, anders als bei den Online-Bezahlverfahren im hvv, kein Bankkonto (bzw. PayPal-Konto) hinterlegt. Sie wird im Voraus mit einem Guthaben aufgeladen. Die Karte und das darauf verfügbare Guthaben sind Bargeld gleichgestellt.