Fahrplanauskunft, Pläne

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Tipp: Du kannst die hvv Webseite auch mit mobilen Endgeräten aufrufen. So hast du immer die aktuellen Informationen dabei.

Unsere Webseite kannst du auch auf mobilen Endgeräten nutzen. 
Darüber hinaus steht sie dir auch in der hvv App für iOS und Android zur Verfügung.

Du kannst Start- und Zielpunkte als Favoriten definieren und hast sie so als angemeldeter meinhvv-Kunde über die Webseite immer und überall verfügbar.

Gib auf der Seite Verbindungen einfach Start- und Zielpunkt ein und klicke auf das Stern-Symbol. Dann werden mit einem Klick sowohl Start- und Ziel-Punkt als auch die Verbindung (Start- und Zielpunkt in Kombination) auf einmal gespeichert.

Du kannst deine Favoriten sowohl in deinem meinhvv-Konto als auch in der Favoriten-Ansicht der Verbindungsauskunft auswählen oder löschen.

Eine Standardverbindung besteht aus einem Start- und einem Zielpunkt und wird beim Aufruf der Fahrplanauskunft bereits voreingestellt, wenn du bei meinhvv bist. Wenn du häufig dieselbe Strecke abfragst, kannst du damit z. B. gleich die Suche starten.

Wenn du bei meinhvv angemeldet bist, kannst du in der Suchmaske der Fahrplanauskunft über den Link "Favoriten" gespeicherte Haltestellen oder auch die gesamte Verbindung, bestehend aus Start und Ziel, auswählen. Diese wird in die Suchmaske übernommen.

Du brauchst nur noch ggf. Uhrzeit, Datum und weitere Suchoptionen einzustellen und kannst dann die Suche starten.

Der hvv Sprachassistent ist für Amazon Alexa und Google Assistant verfügbar.

Nach der Aktivierung startest du den Sprachassistenten, indem du zu deinem Amazon Echo oder Google Home sagst:

• „Alexa, öffne hvv“ oder „Alexa, starte hvv“ bzw.
• „Hey Google, öffne hvv“ oder „Hey Google, starte hvv“

Wenn du Fragen zu dem Angebot hast, kontaktiere uns gerne per E-Mail.

So fragst du nach Abfahrtszeiten:

• „Alexa, frage hvv: Wann fährt die U3 ab Landungsbrücken?“
• „Alexa, frage hvv: Um wie viel Uhr fährt die nächste U2 ab Hagenbecks Tierpark?“
• „Hey Google, frage hvv: Wann fährt der nächste 22er Bus ab Tarpenbekstraße?“

So fragst du nach Verbindungen:

• „Alexa, frage hvv: Wie komme ich am besten vom Eppendorfer Park nach Altona?“
• „OK Google, frage hvv: Was ist der schnellste Weg vom Wandsbek Markt nach Hauptbahnhof?“
• „Hey Google, frage hvv: Wie komme ich von Niendorf Markt nach Wandsbek Markt?“

So fragst du nach Störungen:

• „Alexa, frage hvv: Gibt es Störungen?“
• „Hey Google, frage hvv: Gibt es Störungen auf der S1?“

In unseren Datenschutzbestimmungen findest du auch alle relevanten Informationen zum hvv Sprachassistenten.